Bármilyen technikai vagy egyéb jellegű kérdéssel kapcsolatosan kérjük vegyék fel a kapcsolatot szakáruházunkkal, ahol részletes információval állunk rendelkezésükre és segítünk kiválasztani a megfelelő eszközöket (például társasház rendszerek vagy különféle egyedi megoldások esetén)
A vásárlás menete:
1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
Abban az esetben, ha a termék alatt nem jelenik meg a "Kosárba helyezés" opció, a termék nincs raktáron! A várható szállítási időpontról, kérjük érdeklődjön a megadott elérhetőségeink egyikén.
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Az „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően válassza a „kosár frissítése” gombot.
3. Szállítási/fizetési mód kiválasztása.
4. Megrendelés
5. Szállítási / Számlázási illetve a belépési adatok megadása /Amennyiben már regisztrálta magát akkor be tud lépni. A megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció!/*
6. Az adatok megadását követően a " Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével.
7. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.
8. Beérkezett megrendelését követően minden esetben visszaigazolunk, illetve ha szükséges felvesszük Önnel a kapcsolatot telefonon is.
*A megrendelés elküldése regisztráció nélkül is lehetséges! Amennyiben regisztrálni szeretne a jövőben regisztrált felhasználóként be tud lépni és azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok megadása nélkül!
Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.
Megrendelések feldolgozása hétköznapokon történik.
(pénteken leadott megrendeléseket csak az azt követő héten teljesítjük)
Megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Ügyfélszolgálatunk minden esetben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések elutasítására!
A szállítás díja
A szállítási díjat a rendszer minden esetben automatikusan kiszámolja. A költség, a kosárba helyezett termékek értékétől és súlyától függ. Nettó 100.000 Ft vásárlási összeg felett a szállítás ingyenes.
A megrendelések házhoz szállítását a Pannon XP futárszolgálattal végzi
Az át nem vett küldemény költségeit azonban a megrendelőre hárítjuk.
Jótállás, szavatosság
Az érvényes jogszabályok szerint a termékekre a gyártó által biztosított jótállást vállaljuk. A 72 órás cseregaranciával élhet a vásárló, ha a rendeltetésszerű használatot a meghibásodás akadályozza. A kereskedőnek jogában áll a vásárolt termékkel kapcsolatos jelzett hibát felülvizsgáltatni a szakszervizzel, és abban az esetben ha a hiba a nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza, a javítási költség a vevőt terheli. A konkrét jótállási idő minden terméknél 12 hónap, a Laskomex termékeknél 24 hónap.. A számla egyben jótállási jegyként is szolgál, külön jótállási jegyet nem adunk.A gyártó által biztosított jótállás mellett a törvény által biztosított szavatossági jogok is természetesen érvényesek.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a következő jogszabályok vonatkoznak:
151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet,
49/2003. (VII.30.) GKM rendelet,
72/2005. (IV. 21.) Korm. rendelet
Elállás joga
Online vásárlás Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ön a szerződéstől az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben vételárat a visszaszolgáltatást követően 30 napon belül térítjük vissza.
Feltételek:
- Minden a fentiekkel kapcsolatos költséget a vevő vállal (szállítási díjak, adminisztrációs költségek, stb.).
- A termék csak az eredeti csomagolásban, az összes tartozékkal és az eredeti garanciális okmányokkal együtt fogadunk el.
- Sérült vagy erősen használt állapotú készülék esetén az eladó kártérítést állapíthat meg vagy megtagadhatja a visszavételt.